Умови використання
Правила та умови користування послугами фітнес-центру belgronive
Останнє оновлення: 25 червня 2025 року
1. Загальні умови
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваші відносини з фітнес-центром belgronive ("ми", "наш", "фітнес-центр") при користуванні нашими послугами, включаючи веб-сайт, мобільний додаток, спортивні заняття та супутні послуги.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватись цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.
2. Членство та абонементи
2.1 Типи членства
Ми пропонуємо різні типи членства та абонементів:
- Базові абонементи з обмеженим доступом
- Преміум абонементи з розширеними можливостями
- VIP членство з повним пакетом послуг
- Разові відвідування та короткострокові абонементи
- Спеціальні тарифи для студентів та сімейні пакети
2.2 Оплата та поновлення
Всі платежі здійснюються наперед за обраний період членства. Автоматичне поновлення абонементів відбувається згідно з обраним тарифним планом. Ви можете скасувати автоматичне поновлення, повідомивши нас не менше ніж за 7 днів до закінчення поточного періоду.
2.3 Заморозка абонементів
Члени можуть заморозити свій абонемент з поважних причин (хвороба, відрядження, особисті обставини) на період від 1 тижня до 2 місяців. Заморозка оформлюється в письмовому вигляді з поданням відповідних документів.
3. Правила відвідування
3.1 Режим роботи
Стандартний режим роботи фітнес-центру:
- Понеділок - П'ятниця: 6:00 - 23:00
- Субота: 8:00 - 22:00
- Неділя: 8:00 - 21:00
- VIP члени мають цілодобовий доступ
3.2 Вимоги до одягу та взуття
- Спортивний одяг є обов'язковим для всіх зон тренування
- Чисте спортивне взуття з нековзною підошвою
- Рушник обов'язковий при використанні тренажерів
- Зброя, прикраси та аксесуари, що можуть бути небезпечними, заборонені
3.3 Поведінка в залі
Для комфорту всіх відвідувачів просимо дотримуватись наступних правил:
- Шанобливе ставлення до інших учасників та персоналу
- Дотримання черговості на тренажерах
- Прибирання обладнання після використання
- Заборона на паління, вживання алкоголю та наркотичних речовин
- Заборона на фото- та відеозйомку без дозволу
- Тиша під час групових занять
4. Безпека та здоров'я
4.1 Медичні вимоги
Перед початком тренувань рекомендуємо проконсультуватись з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження фізичної активності. Ми не несемо відповідальності за наслідки тренувань без попередньої медичної консультації.
4.2 Відповідальність за безпеку
Кожен учасник несе особисту відповідальність за свою безпеку під час тренувань. Слідкуйте за правильною технікою виконання вправ, використовуйте обладнання за призначенням та звертайтесь за допомогою до тренерів при необхідності.
4.3 Надзвичайні ситуації
У випадку травми або погіршення самопочуття негайно зверніться до персоналу. Наш персонал навчений надавати першу допомогу та вжити необхідних заходів для забезпечення вашої безпеки.
5. Скасування та повернення коштів
5.1 Політика скасування
Групові заняття можна скасувати не пізніше ніж за 4 години до початку. Персональні тренування скасовуються за 24 години. За несвоєчасне скасування заняття може бути зараховане як проведене.
5.2 Повернення коштів
Повернення коштів за абонементи можливе лише у виняткових випадках: серйозна хвороба з медичним підтвердженням, переїзд в іншу країну, або інші форс-мажорні обставини. Рішення про повернення коштів приймається індивідуально адміністрацією.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю belgronive або наших партнерів. Несанкціоноване використання цих матеріалів заборонено.
7. Обмеження відповідальності
belgronive не несе відповідальності за:
- Непрямі, випадкові або наслідкові збитки
- Втрату особистих речей на території фітнес-центру
- Травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки
- Результати тренувань, які залежать від індивідуальних особливостей
- Тимчасову недоступність послуг через технічні роботи
8. Конфіденційність
Захист ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Детальна інформація про збирання, використання та захист даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
9. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів не менше ніж за 30 днів до їх вступу в силу через веб-сайт, електронну пошту або оголошення в фітнес-центрі.
10. Розв'язання спорів
Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У випадку неможливості досягнення згоди, спори розглядаються у відповідності з чинним законодавством України.
11. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь до нас через форму зворотного зв'язку на веб-сайті або особисто до адміністратора фітнес-центру.
🏃♂️ Пам'ятайте:
- Дотримання правил забезпечує комфорт для всіх
- Ваша безпека - наш спільний пріоритет
- При сумнівах звертайтесь до персоналу
- Регулярність тренувань - ключ до успіху